ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг

Индивидуальный предприниматель Мухина Татьяна Александровна, ИНН 790104811031, ОГРНИП 318790100000743, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также законному представителю несовершеннолетнего в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий: запись на услугу, внесение суммы бронирования, полная или частичная оплата услуги, подписание документов перед процедурой, фактическое получение услуги.

С момента акцепта настоящей оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным на условиях настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель оказывает услуги лично и (или) с привлечением мастеров, администраторов и иных лиц, действующих от имени и в интересах Исполнителя. Ответственность перед Заказчиком за оказание услуг несет Исполнитель.

1.2. Заказчик — физическое лицо, заключившее договор на условиях настоящей оферты в собственных интересах либо в интересах несовершеннолетнего, если это допускается законодательством Российской Федерации.

1.3. Услуги — оказываемые Исполнителем услуги по художественному оформлению тела, перманентному макияжу, лазерному выведению, а также консультационно-практические услуги, мастер-классы, курсы и иные форматы обучения, указанные в прайсе Исполнителя.

1.4. Мастер — лицо, непосредственно оказывающее услугу от имени Исполнителя.

1.5. Сумма бронирования — денежная сумма в размере 2 000 (двух тысяч) рублей, вносимая Заказчиком для резервирования даты и времени оказания услуги. Сумма бронирования входит в стоимость соответствующей услуги.

1.6. Прайс — действующий перечень услуг и их стоимость, размещенные в студии Исполнителя и (или) доведенные до сведения Заказчика администратором, в переписке, мессенджерах либо иным способом.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать платные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей оферты.

2.2. Исполнитель оказывает, в том числе, следующие услуги:

2.2.1. Художественная татуировка: минимализм, микрореализм, черно-белая татуировка, цветная татуировка, сеансы по художественному оформлению тела, коррекция татуировки и иные услуги по художественному оформлению тела согласно прайсу.

2.2.2. Перманентный макияж: брови, губы, межресничка, коррекция, рефреш и иные аналогичные услуги согласно прайсу.

2.2.3. Лазерное выведение: лазерное выведение перманентного макияжа, лазерное выведение татуировок, дополнительные зоны и объемы согласно прайсу.

2.2.4. Обучение: базовые курсы, углубленные курсы, расширенные пакеты, мастер-классы, пробные дни и иные консультационно-практические форматы согласно прайсу.

2.3. Конкретный вид услуги, дата, время, мастер, объем, продолжительность, ориентировочная стоимость и иные параметры согласовываются при записи.

3. Порядок записи

3.1. Запись на услуги осуществляется через мессенджеры, по телефону, через администратора либо иным способом, применяемым Исполнителем.

3.2. Для записи Заказчик сообщает сведения, необходимые для оказания услуги, включая фамилию, имя, контактный телефон, желаемую услугу, желаемую дату и время, а также иные сведения по запросу Исполнителя.

3.3. Исполнитель вправе отказать в записи либо предложить перенос в случаях отсутствия свободного времени, выявления противопоказаний, непредоставления необходимых сведений, нарушения правил студии либо при наличии иных обстоятельств, препятствующих оказанию услуги.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прайсом Исполнителя.

4.2. Прайс размещается в студии Исполнителя. Заказчик считается ознакомленным со стоимостью услуг до момента оплаты либо внесения суммы бронирования.

4.3. Стоимость конкретной услуги может зависеть от сложности, детализации, объема работы, зоны воздействия, категории мастера, количества расходных материалов, длительности процедуры и иных обстоятельств. Точная стоимость уточняется у администратора до начала оказания услуги.

4.4. Оплата услуг производится способами, применяемыми Исполнителем, в том числе наличными денежными средствами, безналичной оплатой, по QR-коду, через онлайн-кассу, с использованием сервисов оплаты частями, рассрочки и иных платежных инструментов.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

4.6. Для бронирования даты и времени Заказчик вносит сумму бронирования в размере 2 000 рублей.

4.7. Сумма бронирования входит в стоимость услуги и засчитывается при окончательном расчете.

4.8. В случае отмены записи, отказа от услуги либо переноса записи по инициативе Заказчика менее чем за 24 часа до согласованного времени оказания услуги Исполнитель вправе удержать сумму бронирования в размере 2 000 рублей в счет оплаты фактически понесенных расходов, организационных издержек и убытков, связанных с резервированием времени мастера и подготовкой к оказанию услуги.

4.9. В случае отмены записи не менее чем за 24 часа до согласованного времени оказания услуги сумма бронирования может быть перенесена на другую дату либо возвращена Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, если такие расходы имели место.

4.10. При опоздании Заказчика Исполнитель вправе сократить время оказания услуги без уменьшения стоимости, изменить объем услуги, перенести запись либо отказать в оказании услуги, если опоздание препятствует выполнению записи. В таком случае вопрос о сохранении либо удержании суммы бронирования решается по правилам настоящей оферты.

5. Порядок оказания услуг

5.1. До начала процедуры Исполнитель вправе предложить Заказчику ознакомиться и подписать необходимые документы, в том числе информированное согласие, анкету, согласие на обработку персональных данных, рекомендации по уходу и иные документы, необходимые по характеру услуги.

5.2. Заказчик обязан до начала оказания услуги сообщить Исполнителю достоверные сведения о состоянии здоровья, наличии противопоказаний, аллергических реакций, перенесенных заболеваниях, беременности, приеме лекарственных препаратов и иных обстоятельствах, способных повлиять на безопасность и возможность оказания услуги.

5.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги либо прекратить оказание услуги, если выявлены противопоказания, Заказчик предоставил недостоверные сведения, состояние Заказчика препятствует безопасному оказанию услуги, Заказчик находится в состоянии опьянения либо поведение Заказчика создает угрозу безопасности.

5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Заказчик не заявил мотивированные претензии непосредственно после завершения услуги либо в разумный срок после выявления недостатков с учетом характера конкретной услуги.

5.5. Заказчик уведомлен и согласен, что итоговый визуальный результат услуг в сфере татуировки, перманентного макияжа и лазерного выведения зависит не только от действий Исполнителя, но и от индивидуальных особенностей организма, состояния кожи, иммунного ответа, гормонального фона, соблюдения рекомендаций по уходу, наличия хронических заболеваний, приема лекарственных средств и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.

5.6. Заказчик понимает и принимает, что услуги в сфере татуировки, перманентного макияжа и лазерного выведения могут требовать коррекции, дополнительных сеансов и обновления результата.

6. Особенности отдельных услуг

6.1. Художественная татуировка.

6.1.1. Стоимость художественной татуировки зависит от категории мастера, размера, сложности, детализации, стиля, цветности, зоны нанесения и времени сеанса.

6.1.2. Коррекция, рефреш, обновление и последующие сеансы являются самостоятельными платными услугами, если иное прямо не согласовано сторонами.

6.1.3. Исполнитель не несет ответственности за изменение результата, ухудшение заживления, потерю пигмента, воспаление, аллергические проявления, деформацию рисунка и иные последствия, вызванные несоблюдением рекомендаций по уходу, травмированием зоны воздействия, самостоятельным использованием неподходящих средств, сокрытием противопоказаний и индивидуальными особенностями организма Заказчика.

6.2. Перманентный макияж.

6.2.1. Перманентный макияж является услугой, итог которой зависит от индивидуальных особенностей кожи и организма Заказчика.

6.2.2. Коррекция и рефреш являются самостоятельными платными услугами, если иное не согласовано отдельно.

6.2.3. Исполнитель вправе отказать в проведении процедуры при наличии противопоказаний.

6.3. Лазерное выведение.

6.3.1. Стоимость лазерного выведения зависит от площади воздействия, плотности покрытия, вида пигмента, цвета, глубины и иных факторов.

6.3.2. Для достижения желаемого результата может потребоваться несколько сеансов.

6.3.3. Исполнитель не гарантирует достижение результата за один сеанс.

6.4. Курсы, мастер-классы и иные форматы обучения.

6.4.1. Услуги по обучению оказываются в форме консультационно-практических мероприятий, направленных на передачу знаний, навыков и практического опыта.

6.4.2. Если иное прямо не указано Исполнителем, такие услуги не являются образовательной программой, реализуемой с выдачей документа государственного образца.

6.4.3. Стоимость курса, мастер-класса, пакета или пробного дня определяется по прайсу Исполнителя.

6.4.4. Заказчик обязан посещать занятия в согласованные даты и время, соблюдать правила студии, дисциплину и требования безопасности.

6.4.5. В случае неявки Заказчика на курс, мастер-класс, занятие либо пробный день без предварительного уведомления стоимость пропущенного мероприятия возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

6.4.6. Вопрос о переносе даты обучения решается Исполнителем индивидуально с учетом организационных возможностей и фактически понесенных расходов.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан:

7.1.1. Оказывать услуги лично и (или) с привлечением мастеров, действующих от имени Исполнителя.

7.1.2. Предоставлять Заказчику необходимую информацию об услуге.

7.1.3. Оказывать услуги с соблюдением разумных требований качества и безопасности.

7.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в пределах требований законодательства Российской Федерации.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Самостоятельно определять мастера, непосредственно оказывающего услугу, если иное не согласовано с Заказчиком.

7.2.2. Менять стоимость услуг, график работы, состав услуг, условия акций и специальных предложений до момента записи и оплаты соответствующей услуги Заказчиком.

7.2.3. Отказать в оказании услуги при наличии оснований, предусмотренных настоящей офертой.

7.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.

7.2.5. Вести фотофиксацию результата услуги только при наличии отдельного согласия Заказчика, когда такое согласие требуется.

8. Права и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязан:

8.1.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуги.

8.1.2. Своевременно являться к назначенному времени.

8.1.3. Оплатить услуги в установленном порядке.

8.1.4. Соблюдать рекомендации Исполнителя до и после процедуры.

8.1.5. Соблюдать правила поведения в студии.

8.1.6. Незамедлительно сообщать о наличии противопоказаний и иных значимых обстоятельств.

8.2. Заказчик вправе:

8.2.1. Получать информацию об услугах, стоимости и порядке их оказания.

8.2.2. Отказаться от услуги в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

8.2.3. Обратиться к Исполнителю с претензией по качеству услуги.

9. Отказ от договора, перенос записи, возвраты

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.2. Если к моменту отказа Заказчика Исполнителем уже понесены расходы, связанные с подготовкой к оказанию услуги, резервированием времени мастера, организацией рабочего процесса, расходными материалами, подготовкой индивидуального эскиза, бронированием даты и времени, организацией обучения или иными необходимыми действиями, Исполнитель вправе удержать соответствующую сумму из внесенных денежных средств.

9.3. В случае отмены записи, отказа от услуги либо переноса записи менее чем за 24 часа до начала процедуры сумма бронирования 2 000 рублей может быть удержана Исполнителем.

9.4. Возврат денежных средств, если основания для него имеются, осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, либо иным согласованным способом в разумный срок.

9.5. В отношении курсов, мастер-классов и иных форматов обучения Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, включая расходы на резервирование места, подготовку материалов, организацию программы, привлечение преподавателя и иные организационные расходы.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги либо недостатки результата, если они вызваны предоставлением Заказчиком недостоверных сведений, сокрытием противопоказаний, нарушением рекомендаций по уходу, индивидуальными физиологическими особенностями Заказчика, действиями самого Заказчика либо третьих лиц после оказания услуги.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за субъективное несоответствие результата личным ожиданиям Заказчика, если услуга оказана в соответствии с согласованными параметрами, выбранной техникой, обычными требованиями к подобным услугам и с учетом объективных ограничений самой процедуры.

10.4. Исполнитель не отвечает за последствия самостоятельного ухода, самолечения, применения не рекомендованных средств и нарушения режима после процедуры.

11. Персональные данные

11.1. Предоставляя Исполнителю свои персональные данные при записи, оплате, переписке, заполнении анкет и иных документов, Заказчик выражает согласие на их обработку в объеме, необходимом для исполнения договора, ведения записи, связи с Заказчиком, оформления расчетов, направления уведомлений и выполнения требований законодательства.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Отдельные вопросы обработки персональных данных, а также фото- и видеоматериалов могут регулироваться отдельными согласиями.

12. Фото- и видеоматериалы

12.1. Фото- и видеосъемка процесса и результата услуги осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика, если такое согласие требуется по закону.

12.2. Использование фото- и видеоматериалов в информационных, рекламных и иных целях допускается только в пределах полученного согласия Заказчика.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

13.2. Претензии Заказчика направляются Исполнителю в письменной форме по реквизитам, указанным в настоящей оферте.

13.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14. Срок действия оферты и порядок ее изменения

14.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в студии Исполнителя и действует бессрочно до момента ее отзыва либо замены новой редакцией.

14.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты, разместив новую редакцию в студии. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее размещения.

14.3. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта соответствующей услуги Заказчиком.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мухина Татьяна Александровна

ИНН: 790104811031

ОГРНИП: 318790100000743

Адрес: г.Хабаровск, ул. Уссурийский б-р, 16

Телефон: 8-924-401-32-24________________

E-mail: mukhinatattoo@gmail.com__________

Приложение № 1
Прайс Исполнителя

1. Художественное оформление тела

Эксперт

— Сеанс, 4–6 ч, 20–25 см — 39 000–45 500 руб.

— Минимализм, до 8 см — 9 000–11 200 руб.

— Черно-белая тату, 9–12 см — 12 300–17 800 руб.

— Черно-белая тату, 13–15 см — 21 200–27 800 руб.

— Черно-белая тату, 16–19 см — 31 200–36 700 руб.

— Коррекция ч/б тату, 1 ч — 3 400 руб.

Топ-мастер

— Сеанс, 4–6 ч, 20–25 см — 33 400–38 900 руб.

— Минимализм, до 8 см — 7 800–11 200 руб.

— Микрореализм, 6–10 см — 13 400–16 700 руб.

— Черно-белая тату, 9–12 см — 11 200–15 600 руб.

— Черно-белая тату, 13–15 см — 18 900–22 300 руб.

— Черно-белая тату, 16–19 см — 25 600–31 200 руб.

— Цветная тату, 9–12 см — 12 300–16 700 руб.

— Цветная тату, 13–15 см — 20 000–23 400 руб.

— Цветная тату, 16–19 см — 26 700 –32 300 руб.

— Коррекция ч/б тату, 1 ч — 3 400 руб.

— Коррекция цветной тату, 1 ч — 4 500 руб.

Мастер

— Сеанс, 4–6 ч, 20–25 см — 27 800–33 400 руб.

— Минимализм, до 8 см — 6 700–8 900 руб.

— Черно-белая тату, 9–12 см — 10 000–13 400 руб.

— Черно-белая тату, 13–15 см — 16 700–20 000 руб.

— Черно-белая тату, 16–19 см — 22 300–25 600 руб.

— Цветная тату, 9–12 см — 11 200–14 500 руб.

— Цветная тату, 13–15 см — 17 800–21 200 руб.

— Цветная тату, 16–19 см — 23 400–26 700 руб.

— Коррекция ч/б тату, 1 ч — 3 400 руб.

— Коррекция цветной тату, 1 ч — 4 500 руб.

Младший мастер

— Сеанс, 4–6 ч, 20–25 см — 18 900–21 200 руб.

— Минимализм, до 8 см — 4 500–6 700 руб.

— Черно-белая тату, 9–12 см — 7 800–10 000 руб.

— Черно-белая тату, 13–15 см — 11 200–13 400 руб.

— Черно-белая тату, 16–19 см — 14 500–16 700 руб.

— Цветная тату, 9–12 см — 8 900–11 200 руб.

— Цветная тату, 13–15 см — 12 300–14 500 руб.

— Цветная тату, 16–19 см — 15 600–17 800 руб.

— Коррекция ч/б тату, 1 ч — 3 400 руб.

— Коррекция цветной тату, 1 ч — 4 500 руб.

Примечание: цена зависит от сложности и детализации проекта. Точную стоимость сеанса уточняйте у администратора.

2. Перманентный макияж

Топ-мастер

— Брови, 30–60 мин — 8 900 руб.

— Губы, 60–90 мин — 10 000 руб.

— Межресничка, 60–90 мин — 8 900 руб.

— Коррекция, 30–60 мин — 4 500–5 000 руб.

— Рефреш, 60 мин — 7 200–8 000 руб.

Примечание: коррекция и рефреш являются самостоятельными платными услугами, если иное не согласовано сторонами отдельно.

3. Лазерное выведение

— Брови (перманентный макияж) — 2 800 руб.

— 5 кв. см — 2 300 руб.

— Каждые + 5 кв. см — 2 300 руб.

— Цветная татуировка — + 2 300 руб.

Примечание: цена может варьироваться в зависимости от плотности покрытия. Точную стоимость уточняйте у администратора.

4. Курсы, мастер-классы и иные форматы обучения

Базовый курс тату мастера

— Пакет «Базовый», 1 день — 25 000 руб.

— Пакет «Углубленный», 3 дня — 65 000 руб.

— Пакет «Максимальный», 4 дня — 84 000 руб.

— Пакет «Максимальный +», 6 дней — 137 800 руб.

Мастер-классы

— МК по мини татуировке для мастеров перманентного макияжа, 2 дня — 55 500 руб.

— МК по акварельной татуировке для действующих тату мастеров, 2 дня — 55 500 руб.

— МК по работе с мягкими тенями и текстурами, 2 дня — 55 500 руб.

— МК по микро-реализму, 2 дня — 55 500 руб.

— Пробный день тату мастера, 2 часа — 5 600 руб.